FAQ

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים PayPal, העברות בנקאיות, וכרטיסי אשראי.

חריטה בהתאמה אישית במחיר של 20 ש"ח לאות, וכן, ניתן לבחור את הגופן והביטוי. פרטים והוספה להזמנה

עיצובים מסוימים עשויים להיות בעלי פרטים מורכבים המגבילים את החריטה. אל תהססו לפנות אלינו לכל שאלה ספציפית בנושא חריטה.

עבור הזמנות שאינן מותאמות אישית, אנו דורשים בדרך כלל 14-21 ימי עסקים מרגע התשלום (לא כולל ימי שישי ושבת) כדי לבצע ולשלוח את ההזמנה שלך.

אנו מציעים מדיניות החזרה של 14 יום עבור רוב הפריטים (למעט תכשיטים עם חריטהשינוי בהתאמה אישית). הפריטים המוחזרים חייבים להיות במצבם המקורי, ומשלוח חזרה הוא באחריות הקונה.

לאחר שנקבל את הפריט המוחזר ונוודא שהוא במצבו המקורי, נבצע החזר של 90% מעלות הפריט. עבור פריטי פלטינה, ההחזר יהיה 70% מערך הפריט.

כן, אנו מציעים אחריות מלאה לשנה עבור כל נזק שאינו נובע משימוש מוזנח.